È possibile acquistare il Paris Passlib’ on line sul sito ufficiale dell’Ente del Turismo di Parigi qui e scegliere una delle modalità di consegna seguenti :

1. Consegna a domicilio tramite DHL (entro 4 giorni lavorativi)
2. Consegna in hotel a Parigi prima dell’arrivo
3. Ritiro presso uno dei nostri 2 info point turistici

È inoltre possibile acquistarlo direttamente in uno dei nostri 2 info point turistici a Parigi :

L’info point principale è il nostro Ente del Turismo situato all’Hôtel de Ville al n. 29 rue de Rivoli.
Metro: Hôtel de Ville (linea 1, 11) o Châtelet (linea 1, 4, 7, 11, 14) o RER: Châtelet-les-Halles (linee A, B e D). Dal 2 maggio al 31 ottobre: tutti i giorni dalle 9.00 alle 18.45. Dal 1° novembre al 30 aprile: tutti i giorni dalle 10.00 alle 18.45. Chiuso il 1° maggio.

Il nostro secondo info point si situa alla Gare du Nord, nei pressi dei binari 7-9 - arrivi internazionali.
RER: Gare du Nord (linee B e D) o Metro: Gare du Nord (linee 4 e 5)
Aperto tutti i giorni dalle 8.30 alle 18.30 (eccetto il 25 dicembre, il 1° gennaio e 1° maggio).

Paris Passlib’ Bambini:
> I bambini di età compresa tra 4 e 11 anni compresi, di qualsiasi nazionalità

Paris Passlib’ Ragazzi:
> Tutti i giovani da 12 a 17 anni, di qualsiasi nazionalità e i residenti dell’Unione Europea da 18 a 25 anni

Paris Passlib’ Adulti:
> 26 anni e + (residenti UE) o 18 anni e + (non residenti dell’UE)

Poiché la maggior parte dei musei e monumenti è gratuita per i ragazzi di età inferiore ai 18 anni e i giovani dai 18 ai 25 anni residenti nell'UE, i pacchetti Paris Passlib' Ragazzi e Bambini non comprendono il Paris Museum Pass.

Tutte le attività incluse nel Passlib di Parigi sono gratuite per i bambini sotto i 4 anni, quindi non è necessario prenotare questo pass per i bambini.

Se si è optato per l'opzione Tour Eiffel, l'accesso è gratuito, previa presentazione di un documento di identificazione e per l'acquisto di almeno un Passlib adulto di Parigi. Un biglietto per bambino di età inferiore a 4 anni sarà consegnato in loco gratuitamente.

Attenzione, i bambini di età pari o superiore a 2 anni devono pagare un biglietto per accedere allo spazio Explora presso la Città delle Scienze e dell'Industria.

Il Paris Passlib’ Giovane è destinato a tutti i giovani dai 12 ai 17 anni di tutte le nazionalità e ai residenti europei tra i 18 e i 25 anni, siano essi studenti o meno. Viceversa, gli studenti di età pari o superiore a 26 anni devono munirsi di un Paris Passlib’ Adulto.

Non offriamo sconti per disoccupati, persone in possesso di tessera d'invalidità o di Pass Istruzione.

Numerosi musei e monumenti sono gratuiti per le persone con handicap e il loro accompagnatore. In caso di gratuità o di riduzioni concesse, può essere richiesto un giustificativo, come la carta europea di stazionamento, il giustificativo ufficiale di invalidità del proprio paese o un certificato medico (preferibilmente redatto in francese o inglese) con data non superiore a 3 mesi prima del momento della visita.

Diversi musei e monumenti offrono sconti o gratuità agli insegnanti in attività, titolari di Pass Istruzione e anche ai disoccupati, su presentazione di un giustificativo con data inferiore a 6 mesi prima della visita.

Ogni museo è libero di decidere la propria politica tariffaria, si invita pertanto a consultare le condizioni prima dell’acquisto e delle diverse visite.

Se si rientra nei casi sopra citati, invitiamo ad acquistare individualmente :

1. Il Paris PassLib’ Mini comprendente: una crociera sulla Senna della durata di 1 ora con la compagnia dei Bateaux Parisiens e un’escursione di una giornata in bus panoramico con l’Open Tour e un biglietto d’accesso al secondo piano della Tour Eiffel (in opzione)


2. Il Paris Visite Pass che dà un accesso illimitato ai trasporti pubblici (bus, tramway, RER e metro) della durata di 1, 2, 3 o 5 giorni consecutivi nelle zone 1-3 o 1-5.

Paris Passlib' Mini :
 

• 1. Una crociera di un'ora sulla Senna con la compagnia Bateaux Parisiens
  2. Un'escursione a bordo di un bus panoramico con Open Tour
  3. Una visita alla Torre Eiffel in una data prestabilita (facoltativa)

 

• Paris Passlib' con validità di 2, 3 e 5 giorni :
   
  • 1. Una carta Paris Passlib' che comprende: una crociera di un'ora sulla Senna con la compagnia Bateaux Parisiens e un'escursione a bordo di un bus panoramico con Open Tour
    
    
    2. Un Paris Visite Pass per l'accesso illimitato ai mezzi di trasporto (autobus, tram, RER e metropolitana) delle zone da 1 a 3
    
    
    3. Un Paris Museum Pass per l'accesso a oltre 50 monumenti e musei.
       Consulta l'elenco dei musei e monumenti inclusi
    
    
    4. Una visita alla Torre Eiffel in una data prestabilita (facoltativa)
    
    
    5. Accesso alle mostre degli 11 musei della città di Parigi (escluse le Catacombe e la Cripta archeologica dell'Île de la Cité). Per ulteriori informazioni clicca qui
   

  Attenzione:
  Nell’ambito del piano di sicurezza Vigipirate, la ringraziamo anticipatamente di dare prova di comprensione per quanto riguarda al rallentamento causato per i controlli di sicurezza nella entrata dei musei e monumenti. Pertanto, l’accesso prioritario non può essere assicurato in caso di grande affluenza.

Il Paris Passlib’ include un biglietto che copre solo le zone 1-3, cioè Parigi e l’immediata cintura. Se si desidera spostarsi al di là della zona 3, invitiamo ad acquistare individualmente :

1. Il Paris Passlib’ Mini comprendente: una crociera sulla Senna della durata di 1 ora con la compagnia dei Bateaux Parisiens e un’escursione di una giornata in bus panoramico con l’Open Tour e un biglietto d’accesso al secondo piano della Tour Eiffel (in opzione)


2. Il Paris Visite Pass zone 1-5 che dà accesso illimitato ai trasporti pubblici a Parigi e nella cintura parigina fino a Versailles, a Disneyland e ai due aeroporti Orly e CDG per 1, 2, 3 o 5 giorni consecutivi.


3. Il Paris Museum Pass per 2, 4 o 6 giorni che dà accesso a più di 50 musei a Parigi e nella sua cintura. Ecco la lista completa dei musei e dei monumenti compresi.

L’accesso fino al 2o piano della Tour Eiffel tramite ascensore è un’opzione proposta per ogni acquisto di un Paris Passlib’. Per beneficiare di questa opzione, è imperativo selezionare il giorno e l'ora della visita (in base alla disponibilità) dopo aver aggiunto il Passlib di Parigi al carrello.

È possibile aggiungere un numero di biglietti per la Tour Eiffel pari al numero di Paris Passlib’ acquistati, in base alle disponibilità proposte sul sito. Ad esempio: per tre Paris Passlib' acquistati, è possibile aggiungere un massimo di tre biglietti salta-fila per la Torre Eiffel.

Attenzione:
Qualunque biglietto acquistato per la Torre Eiffel non è modificabile né rimborsabile.

Se è stata selezionata l’opzione Tour Eiffel al momento dell’acquisto, questi biglietti non sono né modificabili né rimborsabili. Sarà quindi impossibile effettuare un rinvio o una modifica della visita una volta che l’ordine sarà stato completato ed evaso.

Se è già stato completato l’ordine ed è stato effettuato il pagamento, non è purtroppo possibile aggiungere questa opzione. Ricordiamo che è possibile acquistare i biglietti d’accesso alla Tour Eiffel sul sito ufficiale del monumento o sul posto presso la biglietteria.

Il biglietto Tour Eiffel proposto in opzione con il Paris Passlib’ dà accesso esclusivamente al 1o e al 2°piano della Tour Eiffel tramite ascensore. Dal 1o novembre 2017, non è più possibile avere un biglietto complementare per accedere alla sommità dal secondo piano.

Il pacchetto Paris Passlib' comprende vari pass la cui data di validità non è fissa. È dunque possibile iniziare a utilizzare i diversi prodotti compresi nel pacchetto Paris Passlib' quando si desidera. Riportiamo di seguito il contenuto di Paris Passlib' a seconda delle formule acquistate:

Carta Paris Passlib' :
(compresa in tutti i Paris Passlib' Adulti, Ragazzi, Bambini e Mini, 2, 3 e 5 giorni)
Questa carta ti consente di effettuare, nel giorno prescelto, una crociera di un'ora sulla Senna con la compagnia Bateaux Parisiens e di salire sui bus di Open Tour nell'arco di un'intera giornata. Valida una sola volta per ciascuna delle 2 prestazioni, la carta si attiva al primo utilizzo presso uno dei 2 partner. Una volta attivata, avrai a disposizione un intervallo di 120 ore per usufruire della seconda attività. La carta Paris Passlib' scade al più tardi il 01/07/2020.

La carta Paris Passlib' ti consente di usufruire di un accesso alle mostre temporanee degli 11 musei della città di Parigi (escluse le Catacombe e la Cripta archeologica dell'Île de la Cité). Per ulteriori informazioni clicca qui. Valida una sola volta per ogni museo.

Paris Visite :
(compreso in tutti i Paris Passlib', esclusa la formula Mini)
La sua validità ha inizio al momento della prima convalida del biglietto sulle reti di metropolitana, autobus o RER e scade al termine della durata prescelta (2, 3 o 5 giorni consecutivi). La giornata inizia alle 0.00 e termina a mezzanotte.

Paris Museum Pass :
(compreso nel Paris Passlib' Adulti, esclusa la formula Mini)

Il vostro Paris Museum Pass si attiva nel giorno e nell’ora di vostra scelta a partire dalla vostra prima visita.
Potete attivarlo in qualsiasi momento della giornata e approfittare pienamente della visita ai musei e ai monumenti di vostra scelta, in base alla formula acquistata:
•    2 giorni: valido 48 ore consecutive
•    4 giorni: valido 96 ore consecutive
•    6 giorni: valido 144 ore consecutive

I giovani di età compresa tra 4 e 17 anni (di qualsiasi nazionalità) e i residenti nell’Unione Europea di età compresa tra 18 e 25 anni potranno beneficiare di un accesso prioritario se accompagnano una persona in possesso del Paris Museum Pass e su presentazione di un documento di identità. Attenzione, per alcuni siti potrà essere richiesto di passare in cassa a ritirare un biglietto gratuito.

Attenzione, l’accesso prioritario non è sempre garantito in alcuni musei e monumenti per i giovani di età compresa tra 18 e 25 anni non accompagnati.

No, non è necessario prenotare in anticipo le visite.
Tutto quello ciò che occorre fare è presentare la propria carta Paris Passlib’ al punto d'imbarco della compagnia dei Bateaux Parisiens o all'autista dell'autobus Open Tour e il Paris Museum Pass all'ingresso dei musei e dei monumenti (solo per la formula 2, 3 e 5 giorni Adulti).

Eccezione :

Per accedere al museo del Louvre, è indispensabile prenotare in anticipo la fascia oraria della visita. La presentazione del Paris Museum Pass non sarà sufficiente per accedere al museo. 

La prenotazione della visita è possibile solo dopo ricezione del Paris Museum Pass.
Non siamo in grado ci comunicare il n° di serie del Pass in anticipo.

Sin dalla ricezione del Paris Museum Pass:
1. Collegarsi alla pagina www.ticketlouvre.fr 
2. Selezionare “Visitatori muniti di Paris Museum Pass”
3. Scegliere il giorno e l’orario della visita, convalidare la scelta e confermare l’ordine
4. Creare il proprio conto cliente e fare clic su “Pagamento”
5. Indicare il nome dei visitatori e il numero di serie del loro Pass e fare clic su “Pagamento”
6. Scaricare i biglietti (in formato stampabile o smartphone)

Non è necessario effettuare una prenotazione per i visitatori che beneficiano di gratuità.

No, non è necessario scambiare il pass con un biglietto.
Il Paris Museum Pass (incluso solo nelle formule Adulti 2, 3 e 5 giorni) serve come biglietto d'ingresso, occorre solo presentarlo ai controlli all'ingresso per accedere ai vari musei e monumenti.

In caso di inutilizzo o di utilizzo parziale della carta, non sarà possibile reclamare alcun costo di qualsivoglia natura presso l'Office de Tourisme et des Congrès de Paris a titolo di rimborso o di risarcimento.

In caso di furto o smarrimento, il titolare della carta Paris Passlib' è ritenuto l'unico responsabile e non può invocare alcun genere di cambio, sostituzione o indennizzo.

In caso di problemi con la carta Paris Passlib', invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail al nostro modulo di contatto (dal lunedì al sabato, dalle 09.00 alle 18.00).